Endpoint management tool kopen? Drie dingen om rekening mee te houden.
Endpoint management wordt een steeds belangrijker onderdeel van het dagelijkse werk van de systeembeheerder. Goede reden dus om te kiezen voor de juiste tool. Deze drie dingen zijn in elk geval essentieel om rekening mee te houden.
We zouden eigenlijk wel een dozijn zaken kunnen opnoemen die belangrijk zijn om op te letten wanneer je een keuze maakt voor een endpoint management tool. Maar naar ons idee zijn dit de meest essentiële opties die je flexibiliteit bieden waarmee je nog jaren vooruit kunt.
1. Cloud en lokaal
De komende jaren zullen we steeds meer applicaties naar de cloud zien vertrekken. Zowel via software as a service – denk aan Microsoft 365 of Google Workspace – als via virtuele machines. Je wilt natuurlijk niet dat deze software en tools zich buiten jouw gezichtsveld begeven en dat je de controle erover verliest. Jouw endpoint management tool kan dus zowel overweg met lokale als met virtuele applicaties. Dus niet alleen .EXE en .MSI, maar ook App-V, ThinApp, snelkoppelingen en scripts.
Maar ook: uitrollen van software via de cloud. Jouw gebruikers zitten allang niet meer allemaal bij elkaar op één plek. Het kan zelfs misschien wel maanden duren voordat iemand weer eens inlogt op de fysieke locatie van het netwerk. Je wilt niet dat het zo lang duurt voordat iemand een belangrijke update installeert. Kies daarom voor een endpoint management tool die installatie vanuit de cloud ondersteunt en dit naadloos kan doen naast lokale installatie. Dat betekent dus dat het niet uitmaakt waar iemand inlogt, updates zijn altijd beschikbaar.
2. Packaging
Een van de lastigste dingen bij de uitrol van software via een endpoint management tool is packaging, het aanmaken van een installatiepackage waarin jouw instellingen en voorkeuren ingebakken zitten. Een standaard-installatiebestand is meestal niet aan te raden, want dat betekent dat gebruikers zelf nog veel te veel variabelen moeten invullen tijdens de installatie. Bovendien is het vaak onmogelijk om een ‘stille’ installatie te doen. Zorg ervoor dat je een tool kiest die het zoveel mogelijk overbodig maakt om steeds een package te moeten aanmaken. Een goede tool geeft je de mogelijkheid om jouw settings en variabelen één keer in te geven waarna het package automatisch wordt aangemaakt en klaargezet voor uitrol.
Nog handiger is het als standaardapplicaties, denk aan Office, Acrobat Reader of een zip-applicatie, al voor jou beschikbaar zijn in een database, een zogeheten package store. Met een paar klikken rol je die dan zo uit naar de hele organisatie, inclusief jouw settings.
3. Monitoring
Licentiebeheer blijft bij veel organisaties een ondergeschoven kindje. Terwijl het heel essentieel is. Want met te weinig licenties loop je gevaar op een probleem met de softwareleverancier. Of een gebruiker krijgt geen toegang meer. Aan de andere kant is betalen voor licenties die niet worden gebruikt net zo vervelend. Een goede endpoint management tool kan jouw systemen en gebruikers monitoren op applicatiegebruik en dit naast het aantal licenties leggen. Zo houdt je overzicht en betaal je niet te veel (en ook niet te weinig!)
Het is belangrijk dat dit in real-time gebeurt via een sterke methode. Een goede methode is dat de executable van de te monitoren software wordt uitgelezen en een zogeheten MD5 file hash wordt gegenereerd, uniek voor deze executable. Deze wordt door de endpoint management tool ingeladen en in runtime, dus real-time, gemonitord op gebruik.
Het is niet per se nodig om voor elke gebruiker een aparte licentie af te sluiten, als je vooraf weet dat ze nooit allemaal tegelijk gebruik gaan maken van een applicatie. Een beetje vergelijkbaar met het overboeken van een vlucht. Dat luistert natuurlijk best nauw. Je kunt het je niet veroorloven dat iemand niet aan het werk kan omdat er nét een paar licenties te weinig zijn afgesloten. Een goede endpoint management tool helpt je daarbij. Slim softwaremanagement kan zo aardig wat geld besparen.
Easy Software Deployment
Bovengenoemde criteria zijn volgens ons de drie meest essentiële opties die een endpoint management tool moet bezitten. Daarom combineert onze oplossing Easy Software Deployment al deze punten. Benieuwd hoe je binnen jouw organisatie applicaties zowel in de cloud als lokaal installeert? Hoe je een installatiepackage aanmaakt waarin jouw instellingen en voorkeuren ingebakken zitten? En hoe je real-time monitort op gebruik? Plan dan een demo in met één van onze experts! De demo duurt 30 minuten en behandelt de basisprincipes van Easy Software Deployment.